KI & ML

Künstliche Intelligenz ist kein Zukunftsthema mehr – sie ist Gegenwart und verändert bereits heute, wie wir Software entwickeln, Systeme betreiben und Kunden beraten. Für Unternehmen in der IT und im Engineering stellt sich nicht mehr die Frage, ob sie sich mit KI und Machine Learning beschäftigen sollten, sondern wie sie diese Technologien sinnvoll und verantwortungsvoll einsetzen.

Als Geschäftsführung der i3systems – Norddeutschlands größtem Unternehmensverbund in der IT und im Engineering – begleiten wir diese Entwicklung aus einer besonderen Perspektive. Mit über 20 Mitgliedsunternehmen und über 2000 Expertinnen und Experten feiern wir in diesem Jahr unser zehnjähriges Jubiläum. Ein Jahrzehnt, in dem wir zahlreiche Transformationsprojekte begleitet, aus Fehlern gelernt und gemeinsam mit unseren Mitgliedern Erfolge gefeiert haben.

Zehn Jahre Transformation: Was wir gelernt haben

Als wir 2016 den Verbund gründeten, war Digitalisierung für viele Unternehmen noch ein Randthema. Cloud-Lösungen galten als riskant, agile Methoden als Experiment. Heute sind diese Konzepte selbstverständlich – und KI ist der nächste große Schritt. Was uns diese zehn Jahre gelehrt haben:

Technologischer Wandel gelingt nicht durch Abwarten, sondern durch mutiges Handeln, kontinuierliches Lernen und echte Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg.

Vom Relikt zur Zukunft: Der Big Bang als Chance

In meinem aktuellen Beitrag für die Service-Seiten IT & Digitalisierung beschreibe ich, warum gerade jetzt der richtige Zeitpunkt ist, veraltete Strukturen aufzubrechen. Der „Big Bang" – der mutige Schritt, Altsysteme durch moderne, KI-fähige Lösungen zu ersetzen – ist keine Bedrohung, sondern eine strategische Chance. Unternehmen, die diesen Wandel aktiv gestalten, statt ihn auszusitzen, werden die Gewinner der kommenden Jahre sein.

Praxisbeispiele aus dem Verbund

Die Stärke unseres Netzwerks zeigt sich in konkreten Projekten. Ein Mitgliedsunternehmen hat KI-gestützte Code-Assistenten in den Entwicklungsprozess integriert – mit dem Ergebnis, dass Dokumentationsaufwand und Code-Reviews um 30 Prozent schneller ablaufen. Ein anderes Unternehmen setzt Machine Learning im Bereich Predictive Maintenance ein: Sensordaten aus Industrieanlagen werden in Echtzeit analysiert, um Wartungsbedarfe vorherzusagen, bevor Ausfälle entstehen. Die Einsparungen bei einem mittelständischen Kunden lagen im sechsstelligen Bereich.
 
Im Bereich Wissensmanagement haben wir verbundweit ein KI-basiertes Suchsystem eingeführt. Über 25 Unternehmen bedeuten verteiltes Know-how – nun finden Projektteams in Sekunden die passenden Ansprechpartner und Referenzprojekte. Und im Kundenservice setzen mehrere Mitglieder auf hybride Modelle: KI unterstützt den First-Level-Support, während komplexe technische Anfragen weiterhin von Fachkräften bearbeitet werden.

Chancen erkennen und nutzen

Die Möglichkeiten sind beeindruckend. Durch Open-Source-Modelle und spezialisierte SaaS-Lösungen ist KI heute auch für den Mittelstand erschwinglich. Agilität und Kundennähe – klassische Stärken von KMUs – werden zum Wettbewerbsvorteil, wenn Unternehmen schnell experimentieren und passgenaue Lösungen entwickeln.

Herausforderungen ehrlich benennen

Doch die Transformation bringt auch Herausforderungen: Fachkräftemangel, Verunsicherung bei Mitarbeitenden, Fragen zu Datenschutz, Bias und Transparenz. Und überzogene Erwartungen – KI ersetzt keine Fachkräfte, sie verändert, wie wir arbeiten. Wer das versteht, kann die Technologie gewinnbringend einsetzen.

Vertiefen Sie Ihr Wissen: IT- & DigitalisierungsTag 2026

Am 24. September 2026 lädt die Stadtglanz gemeinsam mit unseren Partnern zum IT- & DigitalisierungsTag an die Welfenakademie in Braunschweig ein. In kompakten Fachvorträgen und praxisnahen Erfahrungsaustauschen vertiefen Expertinnen und Experten die Themen KI, ML, IT-Sicherheit und digitale Transformation. Eine ideale Gelegenheit, sich zu vernetzen, von Best Practices zu lernen und konkrete Impulse für die eigene Unternehmensstrategie mitzunehmen.

Was jetzt zählt

Nach zehn Jahren Verbundarbeit wissen wir: Transformation gelingt durch Machen, durch Lernen aus Fehlern und durch echte Zusammenarbeit. Unsere Empfehlung: Fangt klein an, aber fangt an. Wählt einen konkreten Anwendungsfall, iteriert, lernt – und skaliert dann bewusst. Die Erfahrungen von heute sind der Wettbewerbsvorteil von morgen.